专人售后服务：当系统实施完毕、投入使用后，公司指定专人负责维护。

定期巡检服务：公司对用户的系统或设备使用情况做跟踪，并定期巡访用户，帮助用户维护、优化系统，协助整理、备份数据。

现场服务：在收到用户现场支持请求后，市区内2小时到达用户现场，郊区4小时到达用户现场。

先行替换服务：对修复不了的核心设备，公司采取“先行替换”的解决办法，为用户提供备用设备，保证用户工作的正常开展。

合约式服务：公司与用户签订维修、维护服务合约，提供独立、规范、专业的外包服务。

派驻式服务：公司派工程师常驻用户处，由公司和用户共同安排其工作，提供零时间响应的现场服务。